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Información antes del proceso contractual (compra/venta)
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Las Condiciones Generales de Venta rigen la relación de venta a distancia, entre Design Pills y el usuario o cliente, de conformidad con lo legal, en particular la Ley 7/ 1998 de 13 de abril de Condiciones Generales de Contratación, La Ley 26/1984, de 19 de julio, De Consumidores Generales y Usuarios de Defensa, Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se establece la Contratación Telefónica y Electrónica con condiciones generales, la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal , Ley 7/1996, de 15 de enero de Comercio Al Por Menor, y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de La Información y Comercio Electrónico de la Empresa.
Design Pills se reserva el derecho de realizar cualquier cambio en las Condiciones Generales que considere oportunas sin previo aviso. Dichas modificaciones podrán realizarse a través de sus sitios web, en cualquier forma admisible y lícita, y deberán cumplirse durante el tiempo en que se publiquen en el sitio web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras modificaciones posteriores. Sin embargo, Design Pills se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Especiales del Contrato en lugar de las Condiciones Generales si lo considera oportuno, anunciándolas en el tiempo y la forma que considere mejor.
El propósito del sitio web es anunciar y ofrecer productos de diseño.
Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las Condiciones de Uso y las presentes Condiciones Generales de Venta. Del mismo modo, usted declara ser mayor de edad y tiene la capacidad legal para actuar con el fin de acceder a los sitios web de Design Pills y comprar a través de ellos. Puede comprar nuestros productos en la sección «Comprar en línea» de este sitio web. No es necesario registrarse como usuario de este sitio web para poder comprar en línea. De conformidad con lo dispuesto en la Ley 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, Design Pills informa a los usuarios que los datos personales recogidos durante el proceso de compra se introducirán en un fichero bajo su responsabilidad, con la finalidad de realizar la compra realizada por el usuario y gestionar las acciones posteriores derivadas de los mismos. Asimismo, Design Pills informa al usuario de la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición dirigiéndose por escrito a la siguiente dirección: C/ Ferlandina, 39, 08001 BARCELONA (SPAIN). A me
nos que se notifique lo contrario, entendemos que sus datos no han sido modificados, que el usuario se compromete a notificarnos cualquier cambio y que tenemos su consentimiento para utilizarlos para fortalecer la relación entre las partes.
Una vez finalizado el proceso de compra, el cliente recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico, por lo que es de suma importancia que, durante la compra, el usuario proporcione una dirección de correo electrónico válida. Si no recibe una confirmación dentro de las 24 horas posteriores a la finalización de la compra, póngase en contacto con nosotros en: info@design-pills.com.
Todos los contenidos del sitio web están en inglés.
Junto con su compra, el cliente recibirá una copia del pedido, o factura.
Ofertas y validez del producto
En el caso de un producto a la venta, el precio de la oferta y su validez temporal siempre se mostrarán junto a las características esenciales del producto. En cumplimiento de la normativa vigente, Design Pills proporciona información sobre todos los artículos a la venta, sus características y precios. Sin embargo, Design Pills se reserva el derecho de eliminar, reemplazar o cambiar los productos ofrecidos a través de su sitio web simplemente cambiando el contenido de la página web. Así, los productos ofrecidos en cualquier momento en el sitio web se rigen por las Condiciones Generales en cada caso. La empresa también tiene la opción de dejar de ofrecer acceso a los productos mencionados sin previo aviso y en cualquier momento.
Características esenciales de los productos
La sección «Comprar en línea» muestra los productos ofrecidos con una fotografía y sus características esenciales. El color del producto, observable en la fotografía, no es vinculante y se especifica en las características del producto.
Garantía
Todos los productos ofrecidos en el sitio web se benefician de una garantía de 2 años emitida por el productor. Design Pills tiene un servicio de atención al cliente post-venta. Siempre y cuando el producto esté cubierto por su garantía, el cliente puede ponerse en contacto con Design Pills por correo electrónico a info[at]design-pills.com.Si el cliente observa cualquier daño o mal funcionamiento en el producto, será reemplazado o reparado.
Precios
Todos los productos indican el precio de venta en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). En el caso de que el cliente sea una empresa y resida fuera de España o de la Unión Europea, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) se deducirá del importe de compra. En el caso de que el cliente sea un particular y resida fuera de la Unión Europea, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) se deducirá del importe de la compra.
Si se tiene que añadir cualquier otro impuesto aplicable, se indicará así.
Gastos de entrega y transporte Design Pills enviará sus productos a España (incluyendo las Islas Baleares). Para otras ubicaciones, el usuario debe ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente por correo electrónico en: info[at]design-pills.com, para comprobar los gastos de envío y el transporte. Los envíos serán realizados por la empresa MRW dentro de España, y por sus socios fuera de España. Toda la información sobre los gastos de envío se detalla durante el proceso de compra en línea y antes de que se finalice la compra.
Los productos adquiridos se entregarán a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.
Pago y ejecución de pedidos
El cliente puede pagar el importe del pedido mediante tarjeta de crédito a través de la plataforma segura del sistema de pago en línea proporcionada por la plataforma WordPress y Woocommerce. Design Pills se compromete a entregar el pedido en un plazo máximo de 30 días a partir del día siguiente al pedido. La disponibilidad de los productos ofrecidos por Design Pills puede variar dependiendo de la demanda del cliente. Aunque Design Pills actualiza periódicamente su stock, el producto solicitado por el cliente puede agotarse. En caso de no ejecución por falta de disponibilidad, el cliente recibirá un correo electrónico informativo y en un plazo máximo de 30 días y se reembolsará el importe pagado por el pedido cancelado. En el caso de que Design Pills no realice este pago dentro del plazo prescrito, el cliente podrá reclamar que se le pague el doble de la cantidad adeudada, sin perjuicio de su derecho a ser indemnizado. Cuando el importe de una compra se cobra de forma fraudulenta o indebida utilizando un número de tarjeta de crédito o débito, el titular de la tarjeta de crédito/débito puede solicitar la cancelación inmediata del cargo. En tal caso, los cambios pertinentes de entrada de débito/crédito en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán lo antes posible. Sin embargo, si la compra hubiera sido realizada realmente por el titular de la tarjeta y la demanda de reembolso no fuera el resultado de haber ejercido el derecho de desistimiento o resolución, y por lo tanto, había requerido indebidamente la cancelación del cargo correspondiente, el comprador será responsable de la compensación a las píldoras de diseño por los daños causados como resultado de dicha cancelación.
Jurisdiction
Design Pills también se reserva el derecho de ejercifiar acciones civiles o penales que se consideren apropiadas por el uso indebido de sus páginas web y contenidos o por incumplimiento de estas condiciones. La relación entre el usuario/comprador y el prestador se regirá por la legislación vigente y su aplicación/ejecución en el territorio de España. Si surge alguna disputa, las partes pueden someter sus disputas a arbitraje o acudirse a la jurisdicción ordinaria de conformidad con las normas sobre jurisdicción y competencia a este respecto. Design Pills está establecida en Barcelona, España.